Términos del servicio
Bienvenido a Belleza en Casa. A continuación, se incluyen las condiciones y términos generales de utilización de los servicios ofrecidos en el Sitio (“las Condiciones de Uso”) que regirán los derechos y obligaciones de los Usuarios y/o clientes
Cualquier persona que desee acceder y/o usar el Sitio o los servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones Generales, junto con todas las demás políticas y principios que rigen Belleza en Casa, y que son incorporados al presente por referencia.
En consecuencia, todas las visitas y cada uno de los contratos y transacciones que se realicen en este Sitio, como asimismo sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometidas a la legislación aplicable en el Estado Plurinacional de Bolivia.
Los términos y condiciones contenidos en este instrumento se aplicarán y se entenderán como parte de cada uno de los actos y contratos que se ejecuten o celebren mediante los sistemas de oferta y comercialización comprendidos en este Sitio entre los Usuarios y/o clientes de Belleza en Casa.
En forma previa a cada contratación, el Usuario deberá leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas contenidas en este sitio.
Al utilizar este sitio Belleza en Casa entiende, que ha aceptado plenamente las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales, además de las Políticas de Belleza en Casa, en se sentido, los Usuarios se obligan a cumplir expresamente con las mismas.
Las Condiciones de Uso, así como sus modificaciones son vigentes en forma inmediata a su publicación en el presente Sitio de Internet. La utilización del Sitio implica aceptación de los Términos y Condiciones por parte del Usuario, los cuales tienen carácter obligatorio y vinculante. En caso de no aceptar algún cambio o modificación en las Condiciones de Uso, deberá cesar inmediatamente en la utilización del Sitio y/o los Servicios.
Toda la información proporcionada al momento de registrarse como Usuario y/o cliente, o en cualquier otro acto que el procedimiento en línea del Sitio requiera, debe ser precisa y veraz, el acto de proporcionar información inexacta o falsa constituye una violación de estos Términos y Condiciones, de uso de este sitio.
A continuación, se describen las principales acciones referenciadas en el uso de este sitio:
Pedido correspondiente a cada compra
El Usuario y/o cliente, podrá navegar por las Categorías y cliquear los productos que se encuentra exhibidos en el Sitio, arrastrarlos hasta el carrito de compra, e indicar respecto de cada ítem la cantidad que desea comprar.
El procedimiento del Sitio le da la opción de añadir o quitar ítems del pedido, de anularla por completo y de revisarla. Pueden existir mínimos o máximos en la cantidad, volumen o precio de los ítems incluidos en una orden de compra, que el sistema le advertirá debidamente.
Es obligatorio completar todos los campos del formulario de información de contacto con datos válidos para la adquisición de productos, el usuario y/o cliente registrado deberá completarlo con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera y asume el compromiso de actualizar los mismos conforme resulte necesario.
La disponibilidad de los productos ofrecidos en Farmacorp Digital, está sujeta al movimiento diario de stock del Centro de Distribución donde se prepara el pedido realizado por el Usuario, en este sentido, el producto seleccionado puede no encontrarse en stock al momento de llegar la solicitud correspondiente.
Referencias a Terceros
Las referencias en el Sitio a nombres, marcas, productos o servicios de terceros, o vínculos de hipertexto a sitios de Internet o información de terceros se proveen únicamente como una comodidad para nuestros usuarios y de ninguna forma constituyen o implican respaldo, patrocinio o recomendación por parte de Belleza en Casa, respecto de la tercera parte, su información, productos o servicios.
Belleza en Casa no es responsable de las prácticas o políticas de esos terceros, ni del contenido de los sitios de Internet de estos y no hace ninguna declaración o promesa con respecto a productos o servicios de terceros, o respecto del contenido o la exactitud de cualquier material alojado en dichos sitios de terceros, si el usuario decide navegar o seguir un vínculo hacia cualquiera de tales sitios de Internet, lo hace enteramente bajo su propio riesgo y responsabilidad.
Contratos celebrados a través del Sitio
A través de este Sitio Belleza en Casa realizará oferta de productos, que podrán ser aceptadas por vía electrónica o telefónica, utilizando los mecanismos que el mismo Sitio ofrece para ello, toda aceptación de oferta quedará sujeta a la condición suspensiva de que la empresa oferente valide la transacción, en consecuencia, para toda operación que se efectúe en este Sitio la confirmación, validación o verificación por parte de la empresa oferente será requisito para la aceptación de esta.
Para validar la transacción la empresa oferente deberá verificar:
- Que dispone en el momento de la aceptación de oferta de los productos en stock.
- Que valida y acepta el medio de pago seleccionado por el Usuario.
- Que los datos registrados por el Usuario en el sitio coinciden con los proporcionados al efectuar su aceptación de oferta.
Belleza en Casa se reserva el derecho a contactar al Usuario y requerir más información en caso de ser necesarias validaciones adicionales antes de aceptar cualquier pedido, para informar al Usuario o consumidor acerca de la aceptación, la empresa oferente deberá enviar una confirmación escrita a la misma dirección electrónica que haya registrado el Usuario o por cualquier medio de comunicación que garantice el debido y oportuno conocimiento del consumidor.
El contrato se entenderá valido desde el momento en que se envía esta confirmación escrita al Usuario y en el lugar en que fue expedida.
La aceptación efectuada por el Usuario es irrevocable salvo en circunstancias excepcionales que pueden dar lugar a que algunos ítems de su pedido sean excluidos del mismo como ser:
- limitaciones en las cantidades disponibles para la compra.
- faltantes de mercadería en el momento de empaquetar su pedido.
- problemas en nuestra cadena logística de distribución.
- falta de autorización a la operación por parte de la entidad emisora o administradora de su tarjeta de crédito o débito.
- inexactitudes o errores en el producto o información, entre otros.
En estos casos, podremos hacer contacto con usted para sugerirle un cambio de ítem agotado por otro del que tengamos existencia, de cancelarse todo o parte del pedido o si se necesita información adicional para aceptarlo.
Medios de Pago
Los medios de pago que ofrece Belleza en Casa para los usurios, son los siguiente:
- Efectivo a contra entrega
- Pago con Tarjeta de Debido/crédito
- Pago con Transferencia bancaria.
Delivery de Pedidos
Belleza en Casa entregará los pedidos mediante empresas terceras.
Casos de imposibilidad de entrega de los Pedidos
Para el supuesto que no haya nadie en el domicilio indicado por el Usuario Farmacorp dejará una nota notificando que ha pasado por el domicilio.
La cantidad de visitas establecidas es de hasta dos intentos de entrega, de darse la imposibilidad de entrega, el pedido quedará en resguardo en la sucursal del operador logístico más próxima al domicilio de entrega.
El Usuario será debidamente notificado y podrá comunicarse para coordinar una nueva entrega en el término de 3 días hábiles.
Precio y Ofertas
Belleza en Casa podrá modificar cualquier información contenida en este Sitio, incluyendo la relacionada con los productos, servicios, precios, existencias y condiciones, en cualquier momento y sin previo aviso, hasta el momento de recibir una solicitud de compra.
Los precios publicados corresponden a precios minoristas para el consumidor final, e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (I.V.A).
El plazo de validez de la oferta es aquel que coincide con la fecha de vigencia indicada en la promoción o en virtud del agotamiento de las cantidades de productos disponibles para esa promoción debidamente informados al Usuario.
Garantía
Los productos se hallan garantizados en forma limitada por defectos de diseño y fabricación. La garantía no se extiende por daños o deterioros que fueren producidos por el uso o tratamiento inapropiado de los artículos conforme su destino.
